Informasi untukmu
Ceritamu personal.
Datamu juga berarti.
Kebijakan privasi Craftlove menjelaskan informasi yang disimpan saat kamu membuat hadiah digital, siapa yang dapat mengaksesnya, dan cara menghubungi kami.
Ringkasan
craftlove adalah layanan pembuat halaman kejutan digital. Kamu membuat halaman, mengisi foto dan cerita, lalu membagikan link-nya. Halaman yang kamu terbitkan dan foto yang kamu unggah disimpan di server milik platform, dan hanya bisa diakses oleh siapa pun yang memiliki link-nya.
Data yang kami simpan
Saat kamu membuat halaman kejutan, kami menyimpan:
- Isi halaman — nama, cerita, surat, pesan, dan pengaturan yang kamu isi di form
- Foto yang kamu unggah, disimpan di server kami
- Tautan musik atau media yang kamu cantumkan (disimpan sebagai teks tautan)
- Cookie akses pesanan untuk mengenali browser pembelian selama maksimal 90 hari
- Slug halaman — bagian alamat link unik halamanmu
Akun, pelacakan, dan layanan bantuan
Editor tidak mewajibkan akun. Saat checkout, kami meminta nama dan email pembeli serta menyimpan nomor pesanan, harga, referensi pembayaran, status, dan link hadiah. Pembayaran QRIS diproses oleh Duitku. Nama dan email pembeli diteruskan ke Duitku sebagai data transaksi yang diwajibkan gateway. Craftlove menyediakan link hadiah melalui browser dan email transaksi dari [email protected]. Email berisi informasi serta pengingat pembayaran, dan link beserta QR hati setelah hadiah aktif. Pengiriman menggunakan SMTP Hostinger; alamat email, isi pesan transaksi, link hadiah, dan lampiran QR diproses oleh penyedia email. Kami menyimpan status dan percobaan pengiriman untuk menangani kegagalan. Email ini bukan email promosi. Data pesanan juga dipakai pengelola untuk membantu mencocokkan transaksi ketika kamu menghubungi bantuan. Kami tidak memasang pelacak iklan dan tidak menjual data ke pihak ketiga. Jika kamu menghubungi bantuan melalui WhatsApp, nomor telepon dan informasi yang kamu kirim dalam percakapan akan terlihat oleh pengelola untuk membantu menyelesaikan permintaanmu. Penggunaan WhatsApp juga mengikuti kebijakan privasi WhatsApp.
Statistik penggunaan
Kami menghitung tampilan halaman pemasaran dan hadiah untuk memahami penggunaan layanan. Laporan menyimpan jumlah harian tanpa cookie analitik, identitas pengunjung, alamat hadiah personal, parameter pencarian, atau alamat situs perujuk. Pembatasan permintaan dapat menyimpan hash alamat jaringan sementara jika aplikasi berjalan di balik proxy tepercaya. Angka ini bukan jumlah pengunjung unik dan dapat mencakup kunjungan berulang atau bot. Statistik lama mungkin hanya tersedia sebagai jumlah total tampilan hadiah.
Siapa yang bisa melihat halamanmu
Halaman kejutan diberi instruksi noindex dan tidak dimasukkan ke sitemap publik. Namun secara teknis, siapa pun yang memiliki link-nya bisa membukanya. Karena itu, perlakukan link halaman seperti pesan pribadi: bagikan hanya kepada orang yang kamu percaya.
Menghapus halaman dan foto
Saat ini belum ada tombol hapus mandiri di dalam aplikasi. Jika kamu ingin halaman atau foto yang kamu unggah dihapus, silakan hubungi pengelola platform (pemilik server tempat craftlove dijalankan). Penghapusan akan dilakukan secepatnya.
Perubahan kebijakan
Layanan ini masih terus dikembangkan. Jika ada perubahan pada cara kami menangani data, halaman ini akan diperbarui.
Ada yang ingin ditanyakan?
Kami siap mendengarkan.
Untuk pertanyaan tentang data atau permintaan penghapusan, sertakan link halaman terkait saat menghubungi kami. Hindari mengirim informasi sensitif yang tidak diperlukan.
Hubungi bantuan Craftlove